Gopadma TechnologiesGopadma TechnologiesBénéficiez d’une maintenance site web proactive
Le Support Premium Gopadma est une solution complète, pensée spécialement pour nos clients PrestaShop. Elle leur garanti la qualité et la performance de leur site au quotidien. En effet, grâce à ce service, vous bénéficiez d’une maintenance site web proactive, incluant les mises à jour régulières, le suivi de la sécurité, ainsi qu’une optimisation continue des performances. Ainsi, vous avez l’assurance de disposer d’un site à jour, sécurisé et parfaitement opérationnel.
– Une mise à jour annuelle de votre site PrestaShop et de tous vos modules,
– Une assistance au support technique auprès de votre hébergeur.
En option : intégration de Zentria, un outil de suivi et de contrôle de votre site e-commerce, développé par notre partenaire Profileo.
A partir de 50 € / mois*
*peut varier en fonction de vos modules et des modifications apportées à votre site
Les avantages de notre Support Premium
- Mise à jour simplifiée : nous gérons l’ensemble du processus pour vous. L'idéal pour votre maintenance site web.
- Planification flexible : un accompagnement global, avec planification souple selon vos besoins. Vous pouvez même anticiper votre mise à jour annuelle en réglant le montant restant de votre abonnement.
- Nouvelles fonctionnalités : profitez des dernières améliorations de PrestaShop et de vos modules.
- Sécurité renforcée : les failles connues sont corrigées chaque année.
- Support hébergeur inclus : Gopadma se charge de communiquer avec votre hébergeur (en tant qu’intermédiaire, sans responsabilité sur les coûts ou interventions recommandées par l’hébergeur), 5j/7.
39 € / mois**
**Tarif préférentiel Gopadma (hors clients 7724)
Prix public : 49€ / mois
Une gestion et optimisation de votre site PrestaShop grâce à l’outil Zentria
- Surveille et mesure en continu la rapidité de votre site PrestaShop, avec des recommandations concrètes pour améliorer le temps de chargement et booster la conversion et le SEO.
- Centralise toutes vos données et indicateurs clés : chiffre d’affaires, taux de conversion, fidélisation, etc.
- Sécurité renforcée : Scans automatisés 24/7 pour détecter les vulnérabilités
Conditions et responsabilités de notre maintenance site web
Il est à noter que cette offre est dédiée exclusivement à nos clients PrestaShop.
En outre, pour garantir le bon déroulement des mises à jour, voici les conditions à respecter :
- Pas de changement de version PrestaShop, sauf validation préalable avec Gopadma,
- Pas de modification (ajout/suppression) de modules sans validation préalable,
- Une licence Business Care (ou équivalient) à jour pour vos modules payants,
- Aucune intervention extérieure sur vos fichiers (personne tierce ou agence) sans notre accord,
- Pas de passage en multi-boutique sans validation préalable,
- Utilisation de mots de passe sécurisés, communiqués uniquement via des liens chiffrés, et signalement obligatoire à Gopadma en cas de changement,
- Si un module est incompatible avec la dernière version de PrestaShop, le tarif de la mise à jour sera adapté en conséquence.
Le processus de mise à jour
- Récupération de votre site sur nos serveurs
- Installation et migration sur nos serveurs
- Transfert du travail effectué sur nos serveurs vers une version Beta
- Vous validez le bon fonctionnement de la nouvelle version de votre site
- Mise à jour de votre site, sur votre serveur
- Mise en mode Maintenance
- Sauvegarde préalable pour retour arrière si nécessaire
- Migration vers la nouvelle version PrestaShop
- Mise en ligne suivant votre validation, ou remise en place de la sauvegarde en cas d’erreurs, et reprogrammation de l’intervention
Pourquoi est-il essentiel d’assurer une maintenance site web régulière ?
La maintenance site web est absolument indispensable pour garantir la sécurité, la performance et la fiabilité de votre site internet.
En effet, sans un suivi régulier, votre site devient vulnérable aux attaques, aux bugs techniques et à des pertes de performance SEO.
De plus, une maintenance bien orchestrée vous permet d’anticiper les évolutions technologiques et de rester compétitif.
Quelles sont les mises à jour techniques comprises dans un service de maintenance site web ?
Un contrat de maintenance site web inclut généralement les mises à jour du CMS (PrestaShop, WordPress), les modules et extensions, ainsi que les correctifs de sécurité indispensables.
Par ailleurs, il comprend souvent des optimisations de performances, des sauvegardes régulières et la vérification de la compatibilité avec les nouveaux navigateurs et appareils.
Pourquoi le support hébergeur ne suffit-il pas pour assurer la maintenance site web ?
Le support hébergeur est principalement responsable de la gestion du serveur (pannes, sécurité du serveur, gestion des ressources). En revanche, il n’intervient pas sur les mises à jour de votre site (CMS, modules, sécurité applicative). De plus, les échanges avec l’hébergeur peuvent s’avérer complexes, car leur support technique utilise souvent un langage très spécialisé.
Par conséquent, il est vivement recommandé de faire appel à une agence comme Gopadma, qui prendra en charge ces communications techniques et assurera la maintenance site web de manière proactive et accessible.
Quels sont les risques si l’on néglige la maintenance site web de son site internet ?
Ignorer la maintenance site web expose votre site à des vulnérabilités critiques, des bugs non corrigés et des dégradations de performance.
Cela peut non seulement nuire à votre image de marque, mais également entraîner des pertes de trafic SEO et de chiffre d’affaires. En résumé, maintenir son site à jour est indispensable pour préserver la qualité et la sécurité de votre présence en ligne.
Qu’inclut une maintenance site web annuelle dans un contrat professionnel ?
Une maintenance site web annuelle regroupe l’ensemble des actions nécessaires pour garantir la stabilité, la sécurité et la performance de votre site internet tout au long de l’année.
Concrètement, cela comprend les mises à jour majeures du CMS (comme PrestaShop ou WordPress), la mise à jour des modules et plugins, ainsi que la gestion des sauvegardes et des correctifs de sécurité.
Par ailleurs, une maintenance annuelle assure le suivi des évolutions techniques, en s’adaptant aux nouvelles versions logicielles et aux standards web.
Enfin, certains contrats incluent également une assistance pour les échanges techniques avec l’hébergeur, afin de résoudre rapidement d’éventuels incidents.
Ce service permet donc d’anticiper les problèmes et d’assurer un fonctionnement optimal de votre site sur le long terme.